网络的发展速度是惊人的,社会化媒体的发展也是惊人的。自从微博作为新的产品在国内上线后,一直深受各类用户的喜欢,同时微博营销也被各大企业所看好,成功的案例开始层出不穷。
尽管越来越多的企业开始利用微博来进行市场营销,但究竟需要如何做,从哪儿入手,一直困扰着许多希望从事微博运营的企业。对于企业来说,究竟微博营销里藏有什么玄机呢?首先我们从企业关注度开始下手。
2010年,史玉柱在他的微博中宣传,如果自己的粉丝达到100万,那么将会给每位粉丝1元钱,然后把这100万元集中起来,以粉丝的名义做一件善事。
史玉柱借助微博之名写道:“我的粉丝真给力,再过几天就到100万啦。到了100万时该我请曹国伟吃饭呢,还是他请我呢?”11月28日12点24分,史玉柱在新浪微博上又用调侃的口吻提及粉丝数量。11月29日23点23分,史玉柱的微博粉丝数己突破99.8万人,他在新浪微博上则曝出了一则重磅消息:“粉丝人数将达100万。来者就是客,我决定付每位粉丝1元(别骂我抠门哈),再把这100万元集中起来以粉丝们的名义做一件慈善。”
11月30日22点38分,史玉柱发微博兑现承诺:“今天中午己将我欠粉丝的1006706元汇到了爱佑华夏慈善基金会。”同时,爱佑华夏慈善基金会的官方网站上也出现了这样一则最新消息:“基于对我基金会公信力及运营方式的高度认可与肯定,著名企业家史玉柱先生决定按照其微博粉丝的数量,捐赠等额善款即1006706元给爱佑华夏慈善基金会。”
史玉柱利用微博不仅给自己积攒了超高人气,同时又做了慈善事业,为自己的信誉打下了保障。
微博代表着一个企业在网络中营销的品牌形象,在用微博传播自己的企业动态以及产品信息的时候,企业微博要做的就是抓住企业的目标人群,成为自己粉丝的“意见领袖”,让自己的粉丝认可自己,借助粉丝来帮助自己做更大的“无声宣传”。
当企业的粉丝越多,关注度越高,在人们之间传播的速度越快时,企业的名声也就会随之越大,越广。这对企业来说,无疑是一种更好的品牌宣传,因为通过企业与人们之间的互动,会让更多人感到亲切而实在。
那么企业应当如何利用微博来为自己更好地宣传,怎样才能找到最有效的粉丝以快速帮助自己提高知名度呢?
(1)准确定位目标
网络微博虽然几乎没有成本,但是如果微博的信息质量过低,那么也会造成粉丝的流失。因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,这样才能体现企业文化和品牌文化内涵。例如,企业应当根据自身的市场定位来确定目标受众,再投其所好地发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的距离,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
如今的微博营销已经不再只是关注粉丝数、评论数、转发数这些表层数据,只有有效针对微博传播链条进行监控,并从中找出传播引爆点,才能进而优化整个传播过程。企业在发布信息的时候不妨做一个抽样统计,看看在这次传播过程中,哪些粉丝对传播起到了关键作用,哪些粉丝是企业应该去重点交流互动的。这样才能不断加强与关注者、同行,或者想了解相关信息的人之间的联系,并不断扩大影响力,达到口碑传播的效果。
(2)及时更新内容,与粉丝有效互动
企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障微博内容的稳定性和可靠性。
通过全员参与吸引到粉丝的注意并找到有效的粉丝后,大多企业品牌通常都是先通过大量发送评论、私信及@博友的方式来进行评论传播,其实这种暴力的营销方式是走不远的。企业微博营销的重点是要做社会化品牌,而不仅仅是将社交媒体作为企业品牌资讯的发布渠道之一。企业应当将微博作为社会化品牌的主阵地,通过对数据进行追踪、分析、优化,进而达到最好的营销效果。
(3)选择话题,培养潜在客户
企业发布讯息时,应当注意内容首先要迎合粉丝的兴趣,这样才能迅速聚集一定规模的粉丝。然后再针对这些粉丝进行细分,以此寻找到企业的潜在客户。企业的微博营销团队一定要弄清微博上哪些人、哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。
总之,利用微博进行营销和品牌推广是一个长期工程。微博营销不能急于求成,企业要做好长期运营品牌的准备,多多参与互动,以提高自己的关注度,这样才能吸引更多的客户及同行,从而利用微博营销取得成功。















