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如何实现微信营销与微博营销的融合?

发布时间:2014/08/09 关注量:1507次 栏目:营销推广 来源:锐时代
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我们经常会拿微信和微博的营销价值进行比较,来分析和讨论哪一个更加具有营销效果。其实,对于营销来说没有绝对的优劣,只有巧妙的结合。微博营销的价值在于“快”和“广”,而微信营销的价值在于“精”和“准”,如果两者能够巧妙地结合,那么微信营销和微博营销将发挥更为巨大的作用。

某知名IT评论人抱怨:收到的企业品牌微信公众号消息,不是发促销信息的,就是发新品推荐的,用微信加了品牌为好友,被贴上了“推送信息”“被骚扰”和“没什么用”。而如果同样的情形出现在微博的时候,用户的体验可能会有另外的结果。同样的行为,对于企业和营销机构却普遍认为,这正是微信营销的优势所在。微信营销很有效,能够让用户主动关注,并且能够“很精准”地推送信息,信息到达率100%。这是任何其他营销工具很难实现的目标。

一种成功的营销方式,一定要让品牌商和消费者都开心,都乐于从中获利。而目前的微信营销方式,似乎还达不到这个标准。消费者喜欢的是微信公共平台较强的互动性,而企业则通过公共平台推送给消费者产品信息。很多企业已经在微博营销中找到了感觉,也习惯于将微博营销的方法移植到微信营销中。结果发现,微博营销中成功的方法在微信中未必能够得到很好的效果。例如,在微博营销中,有一种常见的营销方式,就是有很多草根大号在微博中占据一席之地。而这些微博大号,在微信中却很难获得更好的发展机会。专门从事营销的微博大号“冷笑话精选”虽然在微信已经获得认证,但是目前其微信营销仍无法升展,微信每天只能发送两条信息的限制,让这些草根大号基本上就是停留在自我维持的阶段。当然,草根大号在微博的日子也不是很好过。2013年1月15日晚18-21时左右,在新浪微博上有广泛人气、粉丝数量均达千万的草根大V“@冷笑话精选”和“@微博搞笑排行榜”等,一度搜索结果显示“用户不存在”,以致有网友怀疑这些账号己被注销。21时后,上述账号陆续开始更新。虽然,账号没有完全被封,但是由于这些草根大号正在侵蚀着微博的广告利润,所以新浪方面也希望通过此举来表明一个态度。不过这也不是一个万全的方法,对于微博来说,需要的是人气,当然更加需要吸引人气的大V,如果这些大V都没有生存之地,相信整体人气也会受到影响。

作为企业来说,研究和利用微博及微信平台的规则,更好地为营销服务自然无可厚非。其中更重要的是企业如何合理掌握微博和微信的运营规则。企业应合理配置微博和微信的资源,让两者的营销价值发挥最大的作用,真正实现两者营销价值的最优化组合。

利用微博的广泛性平台,做好品牌推广

作为企业来说,要合理利用微博广泛传播的价值,以微博为企业品牌构建的平台,打造良好的品牌形象,通过微博传播速度快、传播范围广的特点,让更多的受众能够了解企业的价值。在微博营销中,微博是以中心化为主线,主推名人和大号,用户关注的维度只有两个:一是博主,二是内容。对于博主的关注要重于对内容的关注。有的时候,微博上的用户显得非常不成熟。举例来说,某明星说今天晚上吃了烤白薯,很好吃、好开心,结果该微博的评论、转发就可以达到几千条甚至更多。而某行业研究专家总结的行业发展规律,内容专业且有高度,却不一定能够得到网友的响应,有的时候转发不足2条,甚至没有转发。微博营销在某些时候呈现的是仰视文化,越是让粉丝仰视的博主,越能获得更好的传播效果。基于这一点,企业在微博营销中,就要更加注重与大V的互动,制造更多的传播机会。

利用微信的精准和互动平台,做好客户关系维护

做好微信营销不代表着一定要彻底抛弃微博营销,两者的有机结合是最好的结果。利用微信的“精准”,又能“互动”的特点,建立起稳固的客户资源群体。从深挖客户价值的角度去开展好营销。在实际传播中,企业还要注意:消费者认为“精准”是“我需要的时候你给我”,而不是“我关注了你你就可以给我”;消费者认为“互动”是“我有需求你给我反馈”,而不是“表面式的机械互动”。能够做好以上两点,就能够很好地解决微信“扰民”的问题。作为消费者来说,希望的是在他们需要你的时候,你才出现,而不是你总要出现在他的面前。还有就是要做好微信营销的互动,企业只要开展了微信营销,最好配备专人进行微信营销的管理。试想如果一位客户想要问企业一个问题,结果企业3天、5天甚至半个月都不回答。那么对于这位客户来说,其体验价值会降到最低。在此情况下,如果企业没有微信倒不一定是一个坏的选择。

微信营销不应该以简单的信息推送为主,而要做到与粉丝互动和精准推送。否则只会让更多的用户取消对品牌微信号的关注。企业要推送信息,而消费者其实不希望收到“传单”。微信营销需要创新,需要在找需求和互动上多下功夫。

事实上,要做好微信营销远没有大家想的那么简单,有太多专业性的工作要做,也有太多技术性的开发工作。做好微信营销要注意的地方很多,微信营销才刚刚开始,讲求第一眼优势。新媒体往往会赚足大众的眼球,而在新媒体中谁最先出现,谁就将获得先入优势。希望更多的品牌广告主意识到微信营销的价值,并且在充分认识微信营销特点的基础上进行微信营销。

2013年1月9日,有消息称微信和微博营销刚起步时一样,正在吸引着大批数字营销者安营扎寨。不同的是,微博上吃香的草根营销账号在微信上则遇到了推广难题,而品牌营销账号则更容易被粉丝所接受。微信的强用户关系是草根账号成长的主要阻碍,而正是因为难题多,在微信已经开始出现了大量的公众平台导航网站,这些公共平台的建立在一定程度上丰富了微信平台的产品,也为微信用户提供了更多的机会选择。

可以说,微信公众平台让移动互联网的推广多了一个更为便捷的渠道。微博让企业有了一个自我开创品牌的机会。做好微博更利于做好品牌,做好微信则更有助于做好营销,两者的有机结合,让移动互联网营销为企业带来更大的商业价值。

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