网络上有一段关于微博媒体影响力的诠释:“如果你的粉丝数量超过100,你就是一本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就像是一本杂志;超过10万,你就像是一份都市报;超过100万,你就像是一份全国性报纸;超过1000万,你就像是一家电视台。”
随着信息技术的发展,以微博为核心的社会化媒体正变得越来越重要,根据一项专业调查数据显示,更多的微博消费者用户更愿意接受企业账户并与之进行互动,而且随着微博用户的增多,企业通过微博进行产品营销的方式也愈加激烈化。可以说,微博正引领企业走向新时代。
2012年,民生银行在非官方渠道的代言人换成了史玉柱。自9月大跌起,民生银行就成为史玉柱微博的主要话题。
史玉柱在自己的微博中写道:“民生银行投资人和分析师电话会议上,民生银行称:七八月份逾期贷款频率和比重,比上半年持平略有下降;拨各计提比较足,完全可以缓冲和覆盖目前和未来预计发生的不良贷款;我们未来盈利前景绝对没有到顶,而且非常广阔。——我想请民生风险控制的哥们喝大酒!”正是史玉柱这样一番振奋人心的话,无意中变相地成了民生银行的“小广告”,让人们对民生银行未来的前景又心生几分期待。
10月20日,史玉柱又在微博中写道:“今天亲耳听到董文标对民生杭州和温州分行行长说:
‘老板不跑路的小微企业客户,你们不许提前收贷。他们遇到困难需要资金,你们就追加贷款,帮助他们度过困难时期。就是要雪中送炭。等全国经济形势好转后,他们会感激民生,成为终身客户。’经济下行,民生的不良率轻微上升,主要是杭州和温州地区导致。”
不论各路看客如何评价,史玉柱轻而易举地用某种类似体制外的方式达到了他的目的:向外传递民生银行的正面动向,这也使得更多的人重新开始关注起民生银行的动态来。民生银行经过史玉柱这几番“无意识”之下的微博“小广告”,又迅速在行业内火了起来。
在这个媒体大过天的时代,民众往往第一时间就能获取到非常精准的信息。身处这个注意力经济时代,谁能吸引消费者,谁就能得到更多的关注,谁最能够洞悉消费者更隐蔽的需求,谁就能在市场上立于不败之地。
如今,营销和品牌的信息传递正在从传统渠道转向以内容为主的微博等自媒体传播。随着大众关注度和喜爱度的不断提高,微博及其营销价值前所未有地受到了重视。例如,相比传统的微博统计数据,微博风云榜在数据统计上更为权威真实。企业每日主动发博、转发、评论数量及频率都将被纳入指数计算当中,这使得其判别依据更加全面有效。
据FT中文网报道,美国现在已经有80%的广告主在使用Facebook和Twitter做市场营销,美国主流的广告主已经把社交媒体纳入常规的市场营销体系中。如果企业能够跟随这股信息潮流,将目光投放到微博运营推广这一块,那么必然将得到不小的收获。
保丽净是中美史克为假牙护理设计的专业品牌。2011年母亲节、父亲节时,保丽净借助新浪微博平台推出“微家书”主题活动,鼓励网友用最“有心意”的信——微家书,写下对父母想说的话。
新浪微博在“微家书”页面对保丽净的主题活动进行推荐,免费开通短信功能,以便将微家书发送到父母的手机上。而网友参加新浪微博“微家书”主题活动,就有机会获得保丽净提供的奖品,比如保丽净假牙清洁片试用装等。另外,保丽净还通过原创亲情视频短片,将对父母的思念和愧疚以具象化的方式传达给用户,促使网友反思亲情,进而参与关爱父母行动。网友参与活动,可以申请送给父母一份保丽净试用装。为了便于网友关心父母,保丽净免费提供了大量试用装,帮助参与者的父母维护他们的口腔健康。
这一举动大大增加了众多热情粉丝与企业之间的互动,那些收到保丽净试用装的用户则在微博上感叹:“没有想到真的会收到试用装。”可以说,保丽净的这一番微博推广,不仅扩大了品牌影响力,而且还为自己挣得了良好声誉。
因为微博有其社会化的特点,因此在一定程度上它还是比较适合企业垂直领域的推广的。即便有些企业可能并不十分出名,但是借助微博的宣传,最终还是能够找到同行圈子中的相关人士,并且借助微博广告,毫不费力地帮自己做产品推广。
随着如今信息化的逐渐发展,微博已经成为企业与外界互通消息的重要平台,一方面,企业微博的活跃推动了企业自身品牌的宣传与推广,另一方面,微博线上的各种有创意的活动能够真正有效地将线上分析转化为线下客户,真正实现了引导性销售,这对于对客户资源渴望甚为强烈的开发商来说,是一个绝对的利好。也可以说,这也成为目前企业界掀起“微博热”的根本原因。
微博会成为企业和用户沟通非常良好的渠道,如果企业能够有效利用微博这一客观公正的信息平台,那么将会对其自身的未来发展更加有利。















