微信在刚推出之际，其功能主要是用于网友之间互相聊天。后来，随着微信功能的不断完善，在推出公众号后，微信营销的价值才逐渐显现出来。微信上活跃的公众账号类别有三类：名人、草根和企业。
名人微信公众号基本以广播功能为主，虽然有时候也会有一些互动，但一看就是设定规则自动回复的，而且不是用微信开放平台接口做出的智能机器人做的回复。
微信草根大号的主力主要来源于微博草根博主，这些草根大号都在微博营销的浪潮中赚得了真金白银，所以奋力扑向微信。微信草根大号的玩法主要以内容推送为主，粉丝量最高的已经有100多万了，他们的玩法还是以内容取胜，而微信也需要草根大号贡献内容，填充除了用户通信聊天以外的阅读需求，目前的盈利模式为直发群发广告信息给粉丝，方法相对比较简单，以推送信息为主，当然这样的方式容易造成掉粉。
企业公众号现在玩得好的有星巴克、招商银行等，手段基本以发送促销信息为主，偶尔搞一些小互动，诸如星巴克自然醒活动配合线下消费等。在这些企业账户中，招商银行是较早从事微信营销的企业，招商银行的爱心漂流瓶活动，极大地传播了招行的品牌价值，同时更为招行增添了几十万粉丝。招商银行又对微信接口做了深度开发，推出了微信查余额服务，引领微信营销的新浪潮。企业有利益驱动，相比草根大号又不存在资金限制，花几十万就能得到几十倍的营销效果，在微信上理应付出更多，做得更深。
名人做自媒体，更多的是聚集已有粉丝，获得更多曝光；草根做微信的目的自然不用多说，在微博中赚了钱的草根，相信微信自然也能赚钱；而企业做微信，更多的是相信微信营销为企业带来的营销价值，一方面可以提升品牌的曝光率，另一方面可以与目标消费者进行充分的互动，还可以做好客户管理，为后续的营销活动做好铺垫。
微信的用户数量已破3亿，它对人们生活的影响可想而知。微信在企业管理方面究竟能够发挥多大的作用？有人为此走访了酒店业极为发达的东莞市，并从三正半山酒店找到了答案。据了解，塘厦三正半山酒店于2012年3月正式推行微信管理模式。在三正集团助理总裁兼塘厦三正半山酒店总经理戴俊明的积极推动下，该酒店的行政办建立了“塘厦三正半山酒店微信群”，微信群的群友是该酒店的总经理级人员、各部门负责人及行政办公室人员。
对酒店而言，建立微信群有利于酒店各部门信息共享、及时沟通、协调工作及处置紧急事件，进一步提升管理效率和执行力，最终提升酒店的服务质量。
以EOD（值班经理）、AM（大堂副理）的管理工作为例：该酒店在应用“微信管理”模式之前，EOD、AM值班时发现问题，都需要逐一打电话告诉相关部门及领导，甚至要经过一轮反复描述，问题才能得到有效解决。在应用“微信管理”模式之后，一旦发现问题，只需拍张照片加以简单文字说明，发到微信群，酒店的管理当局及各部门便会知悉并立即跟进。如此一来，既大大节省了沟通时间，又有利于及时解决问题，更体现了高效的酒店服务。
酒店表示，每天的EOD、AM值班日志会由管理人员在值班当晚(II点前)发布于微信群，各部门通过微信群能第一时间及时跟进处理，并于次日行政会议上，有所准各地对问题给予答复。酒店总经理或执行总经理对EOD、AM值班日志作出的批示，也会同时在微信群上公布。
此外，“微信管理”模式对酒店的其他管理工作也有很大促进。例如，酒店的日常紧急会议通知可以通过“微信群”发出，行政办负责人无需再像以往那样一一致电与会人员。管理层一旦有值得分享的工作经验或管理问题，可以通过微信与员工共享，这有利于员工更贴近管理层的思想，将管理层的理念执行得更到位。
经过半年多的试行，酒店更于2012年10月正式颁布实施了《塘厦三正半山酒店网络群（如微信等）管理规定》，对于微信的使用，做了更加明确的规范。酒店通过“微信”创新性地提升了日常工作效率和团队执行力，更好地为客人兑现高效优质的星级服务承诺。与此同时，“微信管理”模式也正在普及到三正酒店管理公司旗下的其他酒店：樟木头三正半山酒店、桥头三正半山酒店、莆田三正半山酒店都开始了这种管理新模式。
微信原本只是普通的社交软件，但落在精明的、有创新意识的酒店手上，就能变成酒店创新管理的新工具。从塘厦三正半山酒店成功应用“微信管理”模式来看，微信是酒店管理的新“利器”，只要将微信的功能发挥到极致，就能为酒店管理带来不可估量的正面效应。
由于微信的信息传递是一对一的模式，因此，对于如何让微信更多地曝光显然与微博是完全不同的。微博发布一条微博可以让所有的粉丝都看到，而微信如果没有针对性地发送，则粉丝都看不到。基于微信这样的功能，微信的用户就应该开展更多的营销行为，以成为其他用户的焦点。
“强制性”的曝光。微博营销本身的曝光率是极低的。你的推广信息很容易就被淹没在微博滚动的动态中，除非你刷屏发广告或者受众刷屏看微博。信息的到达率可能是采用微博营销最需要关注的地方。而微信不同，微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光，前提是你先上了“贼船”。微信公众平台信息的到达率是100%，还可以实现用户分组、分地域控制在内的精准消息推送。这正是营销人士欢呼雀跃的地方：只需把精力花在更好的文案策划而不是不厌其烦的推广运营上。如此一来，微信公众平台上的粉丝质量要远高于微博粉丝，只要控制好发送频次与发送的内容质量，一般来说用户不会反感，并很有可能转化成忠诚的客户。
作为新兴的营销方式——微信营销，相信许多商家和营销者，都希望能够找到最合适的方式展开。在微信出现之后，许多商家都尝试用不同的方式来利用微信为自己的产品和品牌进行宣传推广。要让你的微信成为焦点，目前主要有以下几种方式：
案例三：招商银行“爱心漂流瓶”，传递爱心.传播品牌
签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制性广告，当然有一部分用户会看到。但是这种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以让更多的陌生人看到呢？结合微信的另一个特色应用，利用地理位置定位的查看“附近的人”便可以做到了。
在微信中，有一栏叫做“朋友们”，里面有个“附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置，查找到周围的微信用户。
活体广告板。微信中基于LBS的功能插件“附近的人”，可以使更多陌生人看到这种强制性广告。那么，我们可以假设，如果营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会变成不错的移动广告位，让腾讯帮你打广告，貌似是一个不错的选择。
案例四：语音信息，孟非麻辣点评“超极星播客”
微信的用户逐日增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信做推广。其中，漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。漂流瓶实际上是移植于QQ邮箱的一款应用。该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人简单的互动方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始的简单易上手风格。
漂流瓶主要有两个简单的功能：
1.“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字，然后投入大海中。
2.“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。
案例五：陪聊式微信对话，让飘柔更加人性化
“扫描QRCode”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今，其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将获得成员折扣和商家优惠。
案例六：二维码O2O模式，深圳海岸城会员卡创新营销
如果上面三种方式都不能够引起你在微信上做品牌推广的兴趣，那么接下来微信的开放平台或许值得你关注。
随着腾讯推出微信公众平台，那么微信的营销又将怎样变化呢？
1.通过细化营销渠道，将信息推送给粉丝
通过一对一的关注，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能。可以肯定的是，微信在信息的用户推送与粉丝的“CRM管理”方面要优于微博。尤其是微信立足于移动互联网，更使得微信成为尤为重要的营销渠道。虽然称微信为营销利器，但是精细化、个性化、一对一的营销无疑是在增加成功率的同时也会增加成本，至于何去何从，那就要看企业的选择了。
2.利用开放平台进行应用开发，加大曝光率
通过微信的开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的10GO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如，美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中，可以使一件商品得到不断的传播，进而实现口碑营销。
3.基于强关系的信息点对点传播
微信的点对点产品形态，注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、讲故事，甚至“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系。你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。
4.利用微信公众平台开展互动营销式
对于大众媒体、明星及企业而言，微信开放平台以及朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信成为移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
5.主打官方大号，小号助推加粉
很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此笔者建议采用注册公众账号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此机会免费搭建一个营销平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中进行统一管理。
6.打造品牌公众帐号
注册公众账号时首先得有一个QQ号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众账号之后，在设置页面对公众账号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者10GO，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的商品推荐、相关资讯、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的购买体验进而形成口碑效应，对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。
7.实体店面同步营销
实体店也是充分发挥微信营销优势的重要场地。有商家在产品目录的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作X展架、海报、DM传单等材料进行宣传。
8.签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不会达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后，完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以鉴到打折活动为例，商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员，现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众账号即可收到一条确认信息，在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。微信用户凭借信息在结账时享受优惠。为防止顾客消费后就取消关注的情况出现，商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注且经常光顾。
企业开展微信营销就要多角度地推广企业的微信，并让企业的微信成为粉丝关注的焦点，只有这样才可以让企业的微信发挥更大的营销价值。
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